升降摄像头:为全面屏做加法值不值得
街访反映:升级摄像头机械设计存隐忧
为了更全面了解外界对vivoNEX和OPPO FIND X两款手机的看法,记者特意进行了一次走访调查。
附走访资料:
>>> 采访对象一
记者:您对vivo NEX和OPPO Find X两款手机的升降式摄像头是怎么看的?
采访对象:就是说从开机的方面更吸引人,就是一个不错的设计方式,就感觉让人眼前一亮这种方式。但是现在有这个弹出式的设计,又具备了弹出式的功能以后。我认为有不好的因素,比如说它是机械式的,是不是?
采访对象:机械式的话,就是说这个故障啊,硬件的故障啊这方面有没有考虑过这样的一个问题?
采访对象:还有一个就是说可能因为这个可以弹出嘛,那么就是说如果进入灰尘以后,怎么清洗(清理)这个问题,设计的时候有没有考虑过这个问题?
>>> 采访对象二
记者:对这种设计(升降式)你怎么看?
采访对象:这个上下时间长了以后会出现一些问题,就跟翻盖一样,一个是容易坏嘛,起码它来回弹出比不弹的话,肯定是坏的几率大一些,这个方式的几率大一些,然后再就是脏,因为是新手机,我看着可能比较美观,时间长了的话就不一定了,而且带壳的话,可能就不行,这个机子(OPPO Find X)就没法带壳是不是。
>>> 采访对象三
记者:对vivo NEX和OPPO Find X两款手机的升降式摄像头是怎么看的?
采访对象:首先我觉得这款NEX它的摄像头这个声音挺酷炫的,为了做全面屏嘛,对吧,必须现在来说,你摄像头再弄一个前置的,那就不叫全屏,但是呢,你看这一点,这个升降这一点感觉非常的薄弱,你万一我忘记了,揣兜里,走了的话,是不是就坏了。
采访对象:然后咱们看一下这一款Find x,首先它在面部识别的时候就直接能够把这个升起来,也很酷炫,拿这个来说的话,外观设计现在来说,我觉得还挺酷的。
采访对象:但是呢,比如这个,万一后来进灰了怎么办,对不对,你看看这里,缝隙是吧。
采访对象:还有就是,其实这两款手机你看,虽然说刚开始用的时候感觉这个效果很酷炫,对吧,但是用到后面我觉得这可能就算是一个累赘的一个东西了,咱们现在科技嘛,就是说要做到最后越精简,它其实是属于一个复杂化的一个阶段。
售前坦言:不进灰那是骗人的
那么,OPPO及vivo手机售前人员对此如何介绍的呢?
记者:你觉得这个会松吗?用久了
店员:机械这东西,没有说你用了一年两年,还和刚买的一样
机械的这东西(OPPO Find X升降摄像头),升降频率多了,肯定和你当时新买的有区别
记者:你觉得这升降摄像头,咱们不谈价钱,你觉得使用起来哪个(更好)?
店员:从实质性来讲,说白了,这个(OPPO Find X)它是做全面屏的外观,牺牲的东西比较多。
再就是这个摄像头,使用频率要高一些,解锁得起来,拍照得起来,扫码得起来,自拍得起来,视频通话还得起来。
在另一家手机专门店,当记者谈及摄像头进灰问题的时候,店员也是直言不讳。
记者:那你用这个它的摄像头会不会进灰啊?
店员:你说不进灰那是骗人的
售后维修:OPPO FIND X更换滑动组件组要350元
“不进灰那是骗人的”、“升降频率多了,肯定和新买的有区别”.....从店员对两款新机的描述中不难发现,店员虽然在极力的推荐消费者购买,但对于手机本身所存在的问题也是心知肚明。看到这里,很多人难免开始担心手机的维修问题,那么vivo NEX和OPPO FIND X摄像头一旦出现问题该如何维修?各自的维修费用分别是多少?
首先,记者电话联系了OPPO手机的官方售后。
记者:如果是最严重的,整个升降机构全坏了是多少钱?
OPPO工作人员:如果要更换这个滑动组件的话是350元,但是具体也不知道您这个是什么坏了,建议您带过来先检测。
记者:光这个滑动组件是350?
OPPO工作人员:是的,因为您那个也不一定是摄像头或者什么坏了,建议您带过来先帮您检测一下。
随后,记者又在vivo手机线下服务网店了解到了vivo NEX摄像头的维修情况。
记者:咱这边如果说换这个东西(vivo NEX前置摄像头),摄像头坏了的话修一下大概多钱?
vivo工作人员:165
记者:要手续费之类的吗
vivo工作人员:就165,没有手续费
记者:这是保修期内是吧,那保修期如果过了的话呢
vivo工作人员:还是165
vivo工作人员:非人为损坏的我们保修,人为损坏的我们不保修
记者:不保修的话是不是需要换一个
vivo工作人员:对 ,是给换原装的
记者:换原装的大概多钱
vivo工作人员:就165
vivo工作人员:她会直接给你换,不会给你修,换个新的
同样都是摄像头的问题,OPPO Find X给出的滑动中框组件维修价格为350元人民币,vivo NEX给出的前置摄像头的维修价格为165元人民币。虽然价格都在可承受范围之内,但用户在使用这两款全面屏手机的时候还是需要格外小心,否则将会为美丽而付出代价。
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