海洋光学:以中国为中心 发展本土研发团队
创立于1894年的英国豪迈国际有限公司是国际安全、健康及传感器技术方面的领军企业。从2006年7月进入中国市场起,豪迈的业务得到快速发展。其旗下子公司海洋光学(Ocean Optics)——微型光纤光谱仪的发明者、蓝菲光学(Labsphere)——世界顶尖LED测试平台提供商和Fiberguide——光纤解决方案专家都取得了了不起的成绩。三家业界领头羊首次联手参加了3月15日至17日在上海新国际展览中心举办的2011年上海慕尼黑激光光电展。OFweek光电新闻网团队对三家公司就近几年在亚洲市场的发展情况以及将来的发展战略采访了三家公司的相关负责人,分别为海洋光学亚洲分公司总经理孙玲博士,蓝菲光学亚太区市场总监肖冬先生和Fiberguide中国区销售经理谈理先生。
以下为海洋光学亚洲分公司总经理孙博士接受OFweek光电新闻网的采访内容。
OFweek光电新闻网:孙总您好,海洋光学于2007年5月在上海正式成立了海洋光学亚洲分公司,目的在于为亚洲客户提供多样化的产品和各种光谱技术应用解决方案,请您介绍下近几年亚洲市场的发展情况,公司对进一步发展中国市场有何具体计划?预计2011年中国市场的销售额会达到多少?
孙总:对,就像你刚刚讲到,我们公司是在2007年5月份成立了这个亚洲中心,成立亚洲中心的目的就是为了走进亚洲客户了解客户的需求,然后将客户需求转换为产品和技术,最后把这种产品和技术回馈到整个客户群里。在这个亚洲中心(以中国为中心,包括日本、韩国和东南亚地区的一个群体)成立后,中国的发展为公司拓展整个亚洲市场发展起了中坚力量,平均每年中国的市场增长在35%~40%。同时从去年开始,韩国市场呈现了翻番增长的局面。另外,日本市场之前一直是保持稳步增长,但在去年和今年,出现了可喜的转折,开始了迅猛的增长。这种迹象对整个公司是好事,同时也给我们带来一些可贵的信息。事实证明,其实我们这个产业,客户是有很多需求的。只是由于以前我们离客户太远,不太了解这些需求。直到我们建立了亚洲中心的技术支持团队、市场销售队伍和售后服务团队后,带来了整个亚洲市场的飞速发展。所以我认为,建立亚洲中心带给我们宝贵的经验财富是,我们只有贴近客户,倾听客户,了解客户需求,市场才可能飞跃发展。
关于公司进一步发展中国市场的计划,那就是建立本土化的研发团队。刚才我也提到,我们的竞争优势就是到客户里去倾听他们的需求,不断优化我们的产品结构。如何建立快速响应市场的机制呢?那么建立本土化的研发团队就显得尤为重要了。继2009年底,我们发展生产维修中心之后,2011年底我们的目标是扩大、加强和完善我们本土化的研发团队。这个研发团队的任务是把我们的光谱技术和产品与客户的需求联系起来,包装成终端产品。这个过程可能需要与我们的OEM客户或者system integrator合作完成。所以我们的研发团队需要懂得我们的产品技术同时也理解客户需求。未来,我们的生产重心在不断地向中国转移。这样我们研发出来的产品就不必完全拿到欧洲或者美国中心去生产,以后,我们很多产品会在本土生产,由本土的团队支持、维修,销售与服务变得更加便捷。
根据以往的增长值,按照40%的增长速度计算。预计2011年中国市场销售额能做到1千万美金。
OFweek光电新闻网:您刚刚提到2011年海洋光学将要完善亚洲的研发中心,请问,亚洲中心在技术方面和欧洲以及美国中心是否相通?
孙总:是的,我们的亚洲研发团队跟欧洲以及美国研发团队是一个整体,合起来是一个大团队。所以我们在人员、资源方面都有一个共享,最近有一个很好的案例,我们欧洲的同事带来的客户需求,实际上客户终端在东南亚,我们通过内部合作,满足了客户的需求。像这种类似的内部合作还有很多。比如说,由德国的团队做硬件设计,由本土的团队开发相应的软件,最后包装成产品由英国团队销售到东南亚地区。可以看出来,我们的团队是统一资源,一块协作将主力集中在我们的目标上面。
OFweek光电新闻网:海洋光学的产品特色之一是具有超乎想象的应用范围,请问目前在亚洲市场主要应用于哪些领域?各个领域的所占比重为多少?未来还有哪些领域的应用有待开发?
孙总:因为它是我们的产品是基于光谱学上一种的一个测试方法的光电产品,所有光和物质能够发生反应产生可识别谱图的对象都能进行测试,这点决定了产品的应用范围很广。同时,由于每个地区有不同的产业指向,应用领域的侧重点也有所区别。在亚洲主要应用于光电,光电行业包括多个细分领域:如LED、CCFL测试、显示屏幕的测试、激光器性能评估等。同时,在医疗领域也有广泛的应用,包括药品分析,化学分析等。传统的化学分析需要将样品拿到实验室去,而我们的设备可以拿到样品现场去进行分析。此外,在安检过程也可以用到我们的产品,包括包装物的检测、毒品检测等。大气检测也是光谱仪的一个应用领域,在北京08年奥运会就用到了我们的光谱仪进行大气监控,在现场大屏幕可以实时观察空气质量数据。还有很多领域是我们都想不到的,需要让客户了解我们的产品,客户提出自己的需求,这样衍生出不同的应用。
我们的产品在中国的应用目前所占比例较大的是光电行业,占整个应用的25%~28%,其次是化学分析行业占20%左右,环境监控占15%左右,卫生保健、医疗健康、食品等占7%~8%,生命科学特别是氧传感器应用占3%~5%左右。目前每一个领域都有开发的潜能,更多需要开发的是医疗卫生(食品、药品监测)、生命科学和环境保护三方面的应用,我们将与中国的客户一起致力于这三个行业的开发。
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